سياسية الخصوصية
في سبارك، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
- جمع المعلومات الشخصية:
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا عند:
- إنشاء حساب على الموقع.
- إتمام عملية شراء.
- الاشتراك في النشرة البريدية.
- التواصل مع فريق خدمة العملاء.
المعلومات التي قد نجمعها تشمل:
- الاسم الكامل.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن.
- رقم الهاتف.
- بيانات الدفع (يتم التعامل معها من خلال مزودي خدمات الدفع الموثوقين).
- استخدام المعلومات:
تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.
- إرسال التحديثات والعروض الترويجية (بناءً على موافقتك).
- تحسين الموقع وخدماتنا بناءً على ملاحظات العملاء.
- حماية المعاملات الإلكترونية وضمان أمان الموقع.
- مشاركة المعلومات:
- مع مزودي الخدمة: نشارك بعض المعلومات مع شركائنا (مثل شركات الشحن ومعالجي الدفع) لتقديم الخدمة.
- الالتزام بالقانون: قد نشارك معلوماتك إذا تطلب الأمر ذلك بموجب القوانين أو لحماية حقوقنا القانونية.
- لن يتم بيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
- حماية البيانات:
- نستخدم تقنيات تشفير وإجراءات أمان متقدمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به.
- نطلب من مزودي الخدمة الالتزام بمعايير الأمان لضمان حماية بياناتك.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل تذكر تفضيلاتك وتقديم محتوى مخصص.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
- حقوقك:
- الوصول إلى البيانات: يمكنك طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- التعديل والحذف: لديك الحق في تعديل أو حذف معلوماتك الشخصية في أي وقت.
- إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك من النشرات البريدية أو الإعلانات الترويجية في أي وقت.
- التعديلات على سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين. سيتم إخطارك بأي تغييرات هامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع.
للاستفسارات أو طلبات الخصوصية، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر قنوات الاتصال المتاحة.
نحن في سبارك ملتزمون بحماية خصوصيتك وتوفير تجربة تسوق آمنة وسلسة